Depois de coletar muitas informações (entrevistas, números, observações), é hora de colocar ordem na casa. Quebre os dados, fatos, citações, percepções em pedaços menores (uma informação só por pedaço!).
Depois, agrupe respostas parecidas, identifique padrões que se repetem e separe o que é fato isolado do que é um problema estrutural. Dados soltos não tomam decisão; dados organizados contam uma história que orienta a solução correta.
DICA: Nem sempre há uma parede para post-its (ou o próprio post-it!), e nem sempre teremos todos em regime presencial no mesmo dia. Podemos nos dividir para organizar grandes blocos de informação em blocos menores de forma individual e depois nos reunir para cada um apresentar sua parte (tipo um seminário da pesquisa!). Podemos usar a boa e velha cartolina no presencial e em regimes híbridos ferramentas gratuitas online (como miro ou mural) podem auxiliar nessa fase!