MACRO ETAPA
Preparação
Descobrindo e organizando as demandas do serviço.
É o momento de criar os alicerces do projeto antes de iniciar a execução. Nesta fase, a equipe se dedica a reunir, identificar e priorizar as demandas do serviço e a planejar o trabalho a ser feito. O objetivo é garantir clareza de escopo, assegurando que estamos resolvendo a coisa certa para o cidadão e outros servidores (nossos usuários), e que temos as condições necessárias para começar.
Identificação
de demandas
É a etapa onde estamos captando sinais difusos (reclamações, pedidos, ordens) e nos organizando para efetuar mudanças.
Definição e Priorização de demandas
O objetivo é decidir o que será executado agora e o que pode ou precisa ficar para depois.
Planejamento do trabalho
Definimos o time (quem faz), o cronograma (quando entrega) e os recursos (o que precisa), além de alinhar com todos antes de começar.
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