PREPARAÇÃO > ETAPA
Planejamento do trabalho
O que acontece nessa etapa?
Antes de iniciar a execução, é fundamental estruturar a governança do projeto, definindo papéis, prazos, riscos e recursos necessários para evitar improvisos. Nesta etapa, você desenha o mapa do trabalho, pactua responsabilidades e alinha a comunicação com todos os envolvidos. Uma boa preparação garante que a equipe tenha tranquilidade para focar no projeto sem interrupções administrativas ou falta de ferramentas depois.

O que é possível fazer nessa etapa?
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Definir as entregas do trabalho:
Quais são os marcos de entrega.
AÇÃO IMPORTANTE
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Definir responsáveis:
Quem faz o quê.
AÇÃO IMPORTANTE
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Definir ferramentas de documentação e comunicação:
Organização interna.
AÇÃO IMPORTANTE
O que marca o fim desta etapa?
Significa que o cenário está montado. A equipe técnica foi nomeada, tem acesso aos sistemas e sabe onde vai trabalhar. Não há pendências administrativas impedindo o início da ação.
Exemplos
Documentos: Relatório de Diagnóstico Inicial ou compilado de dados da Ouvidoria/Gestão.
Rituais: Reunião de apresentação dos dados levantados para a equipe técnica.