Com o diagnóstico da realidade em mãos, chega o momento de soltar a criatividade. A criação ocorre por meio de reuniões colaborativas e exercícios criativos estruturados, focados na geração ampla de ideias.

Aqui, a equipe deve se sentir livre para imaginar diferentes formas de resolver o desafio, sem buscar a perfeição imediata, mas sim uma variedade de caminhos possíveis. É a hora de co-criar propostas que unem inovação e viabilidade técnica, materializando a ideia vencedora em um protótipo simples para que todos visualizem a solução antes de qualquer outra ação.